C’est sous le thème inspirant « Qualité : penser autrement » que le Togo a célébré ce vendredi 28 novembre 2025, la Journée Mondiale de la Qualité (JMQ), un événement marquant couplé au lancement officiel de la 8ème édition du Prix Togolais de la Qualité (PTQ).
Tenue à l’Hôtel 2 Février de Lomé, cette double célébration a réuni un parterre de décideurs, de responsables d’entreprises, de partenaires techniques et financiers, et d’experts, tous unis par la conviction que la qualité est le moteur essentiel de la compétitivité économique nationale.
Promouvoir la culture qualité pour une meilleure compétitivité.
La Journée Mondiale de la Qualité, célébrée traditionnellement dans la deuxième semaine de novembre par les Nations Unies depuis 1990, a trouvé un écho fort au Togo. L’objectif est de: promouvoir la culture qualité dans toutes les activités socio-économiques en vue de rendre les organismes publics et privés performantes et compétitifs sur les marchés.
Il s’agit surtout de sensibiliser les entreprises à adopter la démarche qualité, à promouvoir le respect des normes, la métrologie et l’évaluation de la conformité pour un meilleur accès de leurs produits et services aux marchés.
« Les manifestations de cette journée nous projettent à un engagement renouvelé pour la qualité, qui constitue un signal fort pour que les entreprises la place au cœur de leur stratégie en vue d’une amélioration continue de la performance », a indiqué Kouevi Adadé Séraphin, Directeur Général de l’Agence togolaise pour la promotion de la qualité (ATOPROQ), dans son mot de bienvenue.
Revenant sur le thème retenu pour cette journée, le représentant du Ministre délégué auprès du Ministre de l’économie et de la veille stratégique, chargé de la promotion des investissements et de la souveraineté économique, Dr. Lakoussan Koffivi, Directeur Général du Comité Togolais d’Agrément (COTAG) à la Haute Autorité de la Qualité et de l’Environnement (HAUQE), a insisté sur la nécessité de « repenser les approches traditionnelles » en matière de qualité.Selon
Selon lui, la qualité ne doit plus être appréhendée comme une contrainte administrative ou technique, mais comme une source d’innovation, de transformation structurelle et de compétitivité durable.
L’appui de la GIZ et les initiatives innovantes.
La célébration de cette journée a également mis en lumière l’appui déterminant de la GIZ à travers deux programmes phares : l’Alliance pour la Qualité des Produits en Afrique (AfPQ/AfCFTA) et le Programme pour la promotion de la compétitivité du secteur privé (ProComp).
Mme Dominique Anouilh, représentant la Directrice résidente de la GIZ au Togo, a salué les progrès accomplis par le Togo et présenté le programme Q-Boost, une initiative innovante conçue pour démystifier la démarche qualité auprès des PME. « Q-Boost accompagne les entreprises dans la mise en place de systèmes simples, efficaces et adaptés à leurs réalités, afin qu’elles accèdent plus facilement aux marchés locaux, régionaux et internationaux », a-t-elle expliqué.
Deux panels thématiques ont enrichi les débats : le premier sur la complémentarité entre la JMQ et le PTQ dans la construction d’un écosystème qualité national, le second sur les approches innovantes pour booster la compétitivité grâce à des outils comme Q-Boost.
Lancement de la 8e édition du PTQ
Officiellement lancée au cours de cette célébration, la 8ᵉ édition du Prix Togolais de la Qualité, créé conformément aux orientations de l’UEMOA et de la CEDEAO, est ouverte à toute entreprise légalement installée au Togo. Ce prix se veut bien davantage qu’un concours, puisqu’il représente un mécanisme structuré d’apprentissage, d’amélioration continue et de valorisation des bonnes pratiques de management de la qualité.
Il se décline en trois catégories définies en fonction de l’effectif du personnel : la catégorie C pour les entreprises comptant de 1 à 20 salariés, la catégorie B pour celles employant de 21 à 100 salariés et la catégorie A pour les organisations de plus de 100 salariés.
Ces catégories sont complétées par quatre niveaux de distinction, qui reflètent le degré d’avancement des entreprises engagées dans la démarche qualité. Le premier niveau, le Prix d’Engagement, reconnaît les organisations qui initient leur démarche et posent les premières bases de structuration. Le deuxième niveau, le Prix de Maîtrise, récompense les entreprises ayant démontré une gestion maîtrisée et cohérente de leurs processus qualité. Le troisième niveau, le Prix d’Encouragement, distingue celles dont les résultats concrets reflètent des efforts significatifs en matière d’amélioration continue.Le
Le quatrième et dernier niveau, le Prix d’Excellence, constitue la distinction la plus prestigieuse, accordée aux organisations jugées les plus exemplaires dans le domaine du management de la qualité sur le territoire national.
Les organisateurs ont invité les entreprises de toutes tailles, notamment les TPME, à participer massivement afin de bénéficier d’un diagnostic structurant, d’une visibilité accrue et d’un accompagnement vers la performance.
Cette édition 2025 de la Journée Mondiale de la Qualité aura permis de réaffirmer l’engagement du Togo en faveur de l’excellence, tout en rappelant que la qualité constitue désormais un pilier incontournable du développement économique, de la compétitivité des entreprises et de l’intégration régionale.
La journée a été marquée par la remise du certificat d’accréditation SOAC au Laboratoire d’Analyses, Étalonnage & Expertise (LA2E).
L’Alliance pour la qualité des produits (AfPQ/AfCFTA) en Afrique est un partenariat multi-acteurs regroupant des parties prenantes du secteur privé européen et africain, des infrastructures de qualité et de la coopération au développement. AfPQ/AfCFTA est financé par la république fédérale d’Allemagne et est mis en œuvre par la GIZ. Le projet contribue à améliorer la qualité des produits des PMEs dans les pays partenaires africains, afin qu’ils répondent aux exigences des acheteurs internationaux et régionaux.