Du 2 au 5 décembre 2024, le Réseau de la Confédération des Institutions Financières d’Afrique de l’Ouest (CIF) et la Coopération Suisse organisent à Lomé un atelier de capitalisation des connaissances sur le projet DigiCoop-WA. L’événement réunit des experts, des représentants des coopératives financières, ainsi que des partenaires techniques et financiers, afin de réfléchir sur les acquis, les défis et les perspectives de la digitalisation dans le secteur de l’inclusion financière.
Le projet DigiCoop-WA, lancé il y a deux ans avec l’appui de la Coopération Suisse, ambitionne de transformer les coopératives financières en intégrant des solutions numériques adaptées aux besoins des populations, notamment rurales.
Les chiffres témoignent de son impact : l’objectif de 240 000 utilisateurs supplémentaires de services financiers numériques a été largement dépassé, atteignant 150 % de la cible initiale.Ces avancées s’ajoutent aux performances globales du Réseau CIF, qui, au 31 décembre 2023, comptait plus de 5,45 millions de clients, dont 60 % de femmes et 25 % de jeunes, avec une épargne collectée de 518,5 milliards FCFA et des crédits accordés de 484,7 milliards FCFA.
Lors de la cérémonie d’ouverture, les officiels ont insisté sur l’importance de cet atelier comme un espace de partage des bonnes pratiques et d’élaboration de solutions durables pour pérenniser les acquis. Mathieu Soglonou, Directeur Général du CIF, a souligné que l’objectif principal est de renforcer les capacités des institutions membres afin qu’elles puissent mieux répondre aux besoins des populations locales.
Le représentant de la Coopération Suisse, Abel Gouba, a exposé les résultats obtenus, tout en encourageant une analyse approfondie des impacts du projet, notamment sur les catégories de personnes touchées et leurs conditions de vie. Il a également attiré l’attention sur les défis liés à la protection des clients face aux risques potentiels de la digitalisation.
Une digitalisation bénéfique
La digitalisation des coopératives financières en Afrique de l’Ouest, à travers DigiCoop-WA, apparaît comme un levier essentiel pour promouvoir une inclusion financière plus large.
L’accès accru aux services financiers numériques répond aux besoins des populations rurales, souvent exclues des systèmes bancaires traditionnels. Toutefois, les défis restent nombreux, notamment en matière de sécurité des données, d’éducation financière et de résilience des systèmes numériques face aux cybermenaces.
De plus, les efforts doivent se poursuivre pour que ces outils numériques profitent davantage aux petits producteurs agricoles, femmes et jeunes, qui représentent une large proportion des bénéficiaires.
Dans un contexte économique marqué par des défis structurels, la digitalisation des services financiers constitue une opportunité majeure pour les pays d’Afrique de l’Ouest.
Le projet d’une durée de deux ans a été mis en œuvre par la CIF à travers ses six réseaux membres que sont : la Faîtière des Caisses d’Epargne et de Crédit Agricole Mutuel du Bénin (FECECAM-BENIN) ; le Réseau des Caisses Populaires du Burkina (RCPB) ; l’Union des Caisses d’Epargne et de Crédit « NYESIGISO » du Mali ; l’Union des Caisses Mutuelles d’Epargne et de Crédit du Mali « KAFO JIGINEW » la Faîtière des Unités Coopératives d’Epargne et de Crédit du Togo (FUCEC-TOGO) ; et l’Union des Mutuelles du Partenariat pour la Mobilisation de l’Epargne et le Crédit Au Sénégal (UM-PAMECAS).
Joël Yanclo